Diante das queixas relacionadas à qualidade da água no povoado Canoa de Baixo, em Porto Real do Colégio, a Conasa Águas do Sertão informa que já fez uma avaliação no ponto de captação e atestou que a água apresenta níveis normais de qualidade para consumo.
Porém, é importante esclarecer que, em regiões específicas onde a água apresenta alguma coloração, é necessário realizar uma verificação detalhada para identificar possíveis causas para a situação, como vazamentos não identificados ou até a sujeira acumulada na caixa d’água. Desta forma, a concessionária orienta que os clientes que desejarem a análise em seu imóvel, entrem em contato com o atendimento pelo 0800 000 2122 (com chamada de voz e WhatsApp) para solicitar o serviço.
Vale ressaltar que as equipes da Conasa Águas do Sertão monitoram continuamente os níveis de qualidade da água em todos os municípios atendidos para garantir a saúde e segurança da população. Caso necessário, a equipe da concessionária também está disponível 24 horas para esclarecer quaisquer dúvidas pelo aplicativo da concessionária (Android e IOS), ou pelo site www.aguasdosertao.com.