Na próxima segunda e terça-feira, dias 20 e 21 de abril, o atendimento presencial da Conasa Águas do Sertão sofrerá alterações em virtude do feriado de Tiradentes.
Conforme determinação do Governo de Alagoas, os postos de atendimento localizados nas Centrais Já de Penedo, Palmeira dos Índios e Delmiro Gouveia estarão fechados nos dois dias. Já as demais lojas da concessionária funcionarão em horário normal na segunda (20) e fecham apenas no feriado da terça (21).
O atendimento online permanece sem alterações e os clientes podem contar com o auxílio da assistente virtual "Bê" ou do aplicativo da concessionária, disponível para Android e IOS. A "Bê" poderá ser acessada pelos canais 0800 000 2122 (com opções de chamada de voz e WhatsApp) ou pelo site www.aguasdosertao.com.
Por esses canais é possível ter acesso a serviços como solicitar a segunda via da conta, consultar pagamentos, informar vazamentos ou falta d’água, solicitar serviços e tirar dúvidas.
Confira os detalhes:
- Segunda (20) - lojas da concessionária abertas, apenas os postos localizados nas Centrais Já de Penedo, Palmeira dos Índios e Delmiro Gouveia estarão fechados, conforme determinação do Governo de Alagoas
- Terça (21) - todas as lojas da concessionária, além dos postos de atendimento localizados nas Centrais Já, estarão fechados em virtude do feriado nacional de Tiradentes
Na quarta-feira (22), o atendimento presencial volta à normalidade em todas as lojas e postos da concessionária no estado.
